Ketentuan Layanan – Arthana.ai
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses dan menggunakan layanan Arthana.ai, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat pada Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Deskripsi Layanan
Arthana.ai menyediakan layanan AI seperti chatbot, otomasi percakapan, dan sistem rekomendasi untuk bisnis kecil hingga menengah. Layanan dapat diperbarui, ditambah, atau dihentikan sewaktu-waktu dengan atau tanpa pemberitahuan.
3. Kelayakan Pengguna
Layanan ini tersedia untuk pengguna berusia minimal 18 tahun dan memiliki kapasitas hukum untuk mengikatkan diri pada perjanjian. Jika Anda menggunakan layanan atas nama perusahaan, Anda menyatakan berwenang untuk bertindak atas nama entitas tersebut.
4. Akun Pengguna
Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan akun, termasuk email dan kata sandi. Semua aktivitas yang terjadi melalui akun Anda menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya.
5. Hak & Kepemilikan
Semua hak atas kode, teknologi, desain, dan konten yang digunakan dalam layanan ini dimiliki oleh Arthana.ai. Pengguna hanya diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan layanan sesuai dengan tujuan yang disepakati.
6. Batasan Penggunaan
Pengguna dilarang:
Menggunakan layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum;
Mengakses atau mengganggu sistem secara tidak sah;
Menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi komponen layanan tanpa izin tertulis;
Menggunakan layanan untuk mengembangkan produk pesaing.
7. Pembayaran & Langganan
Layanan berbayar akan dikenakan biaya sesuai paket yang dipilih. Pembayaran dilakukan secara berkala (bulanan/tahunan) dan tidak dapat dikembalikan, kecuali diatur lain secara tertulis. Pembatalan langganan dapat dilakukan kapan saja melalui dashboard pengguna.
8. Penghentian Layanan
Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda jika terjadi pelanggaran ketentuan ini, atau jika diperlukan untuk menjaga keamanan sistem.
9. Disclaimer & Batas Tanggung Jawab
Layanan disediakan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Arthana.ai tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan.
10. Perubahan Ketentuan
Ketentuan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di situs kami, dan penggunaan berkelanjutan Anda berarti menyetujui perubahan tersebut.
11. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Semua sengketa akan diselesaikan secara musyawarah, atau jika perlu, melalui yurisdiksi pengadilan di Jakarta.
12. Kontak
Untuk pertanyaan atau keperluan hukum, hubungi kami di: [email protected]